top of page
Biežāk uzdotie jautājumi
Mēs ticam caurspīdīgumam un vēlamies, lai Jūsu pieredze ar MAKEMAKE būtu nevainojama. Šeit esam apkopojuši atbildes uz jautājumiem, ko visbiežāk saņemam no mūsu klientiem par betona izstrādājumiem, dabīgā vaska svecēm un pasūtījumu izpildi.
Mūsu prioritāte ir veselība un vide, tāpēc sveču liešanā izmantojam tikai 100% dabīgu sojas vasku. Atšķirībā no parafīna, šis vasks ir dabiski, bioloģiski noārdāms un degot neizdala toksiskas vielas. Sojas vasks nodrošina ilgāku degšanas laiku un tīrāku liesmu.
Betons ir ļoti izturīgs materiāls, taču pret to jāizturas saudzīgi. Lai saglabātu betona bļodu un paplāšu sākotnējo izskatu, iesakām tos tīrīt ar mitru, mīkstu drānu. Izvairieties no abrazīviem tīrīšanas līdzekļiem un ilgstošas mērcēšanas ūdenī. Nav ieteicams mazgāt trauku mazgājamā mašīnā.
Mēs mīlam radošus izaicinājumus! Ja vēlaties pasūtīt konkrētas krāsas vai formas dekorus, kas nav pieejami veikalā, rēķinieties, ka individuālu pasūtījumu izstrāde aizņem aptuveni 10–12 darba dienas. Šis laiks ir nepieciešams, lai betons pilnībā sacietētu un sasniegtu savu maksimālo izturību.
Lai gan mēs rūpīgi iepakojam katru sūtījumu, betons sūtīšanas laikā var tikt bojāts. Ja esat saņēmis bojātu preci, lūdzu, 24 stundu laikā atsūtiet mums bojājuma fotoattēlu. Mēs piedāvāsim Jums divus risinājumus: bezmaksas atkārtotu tās pašas preces piegādi vai pilnu naudas atmaksu.
Jā, Jums ir tiesības atgriezt preci 14 dienu laikā. Galvenais nosacījums - precei jābūt nelietotai un jāsaglabā tās oriģinālais iepakojums. Svarīgi atzīmēt, ka atgriešanas tiesības neattiecas uz individuāli pasūtītām precēm, ja vien tām nav konstatēts ražošanas brāķis.
Mūsu veikals un darbnīca atrodas Ādažos, Gaujas ielā 2A, LV-2164. Šeit Jūs varat sajust betona tekstūru, sajust sveču romantiku un klātienē izvēlēties sev tīkamākos interjera elementus. Pirms ierašanās iesakām sazināties ar mums, lai pārliecinātos, ka esam uz vietas zvanot +371 25 64 00 62
Jā, mūsu betona puķu podi ir paredzēti gan iekštelpām, gan dārzam vai terasei. Betons ir dabiski izturīgs pret laikapstākļu ietekmi, tomēr ziemas periodā, lai izvairītos no plaisāšanas, iesakām nepieļaut ūdens sasalšanu trauka iekšpusē.
bottom of page